Dalla ricerca allo showroom, senza strappi.
Aiutiamo concessionarie e gruppi dealer a costruire un percorso digitale coerente: intercettare la domanda locale, accompagnare la scelta e dare al team strumenti chiari per gestire ogni contatto.
Richiedi un audit del percorso digitale
Il cliente vede un solo percorso. Anche quando l’organizzazione è frammentata.
Una ricerca locale, una scheda veicolo, una telefonata e una visita sono momenti della stessa decisione. Se canali, messaggi e persone non si parlano, l’interesse perde direzione proprio quando dovrebbe diventare relazione.
Il nostro lavoro è mettere in continuità acquisizione, contenuti e gestione dei lead, rispettando il modo in cui la concessionaria opera davvero.
Ogni passaggio può chiarire la scelta. O complicarla.
La qualità del parco auto e del team non basta se il percorso digitale non rende facile trovare, capire e contattare la concessionaria.
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01
Domanda locale dispersa
Le ricerche ad alta intenzione incontrano pagine generiche, informazioni poco chiare o campagne scollegate dall’inventario reale.
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02
Gestione dei lead discontinua
Richieste provenienti da fonti diverse arrivano senza contesto, priorità o un processo condiviso che aiuti il team a proseguire la conversazione.
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03
Showroom e digitale non coincidono
Il tono, le promesse e le informazioni cambiano tra sito e sede, indebolendo la continuità che una scelta importante richiede.
Disegniamo il sistema intorno al percorso reale.
Partiamo da territorio, offerta, inventario, canali e responsabilità del team. Individuiamo le frizioni e definiamo come contenuti, campagne, interfacce e passaggi operativi devono lavorare insieme.
La soluzione può includere strategia, esperienza digitale e strumenti di attivazione. Il perimetro nasce dall’audit, non da un pacchetto predefinito.
Un percorso leggibile per il cliente e governabile per il team.
Orientiamo il lavoro verso sistemi che possano essere osservati, gestiti e migliorati nel tempo.
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Presenza locale più pertinente
Architettura, contenuti e campagne allineati ai territori e alle intenzioni di ricerca rilevanti.
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Contatti con più contesto
Percorsi e richieste progettati per aiutare il team a capire da dove nasce l’interesse.
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Continuità fino allo showroom
Messaggi e passaggi che preparano la relazione senza sostituire la competenza delle persone.
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Misurazione utile
Eventi e criteri di lettura definiti prima dell’attivazione, senza trasformare ogni dato in una promessa.
Un marchio che regge la città, non solo il listino.
Un'identità automotive vive fuori dallo showroom prima che dentro: in strada, in affissione, nel primo contatto.
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Il marchio nel contesto in cui la domanda si forma. -
L'affissione reale: messaggio corto, marchio riconoscibile. -
Il key visual che tiene insieme le declinazioni.
- strategia
- identità
- digitale
- contenuti
- esperienza
- showroom
- ricerca locale
- lead
- consegna
- relazione
Dalla diagnosi a un sistema che il team può usare.
Ogni scelta collega un bisogno del cliente a una responsabilità concreta della concessionaria.
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01
Mappare
Ricostruiamo canali, ricerche, contenuti, richieste e passaggi interni.
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02
Prioritizzare
Separiamo le frizioni critiche dagli interventi che possono attendere.
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03
Progettare
Definiamo contenuti, esperienza, attivazioni e responsabilità operative.
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04
Misurare
Stabiliamo segnali utili e un ciclo di lettura per orientare le decisioni successive.
nwdesigns tiene insieme strategia, design e tecnologia: un unico interlocutore per collegare la domanda digitale alla qualità della relazione in concessionaria.
Richiedi un audit del percorso digitalePrima dell’audit.
L’audit è adatto anche a un gruppo con più sedi?
Sì. Mappiamo ciò che deve restare comune e ciò che cambia per territorio, sede, offerta e organizzazione locale.
Possiamo partire da campagne già attive?
Sì. Le campagne sono un punto di osservazione utile, ma le leggiamo insieme a pagine, contenuti, form e gestione successiva del contatto.
Intervenite anche sul processo interno dei lead?
Analizziamo i passaggi che influenzano l’esperienza e definiamo criteri, informazioni e strumenti utili. L’adozione operativa resta condivisa con il tuo team.
Cosa succede dopo la richiesta?
Leggiamo il contesto che ci condividi e ti ricontattiamo entro 24 ore lavorative per capire priorità e perimetro dell’audit.
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Indicaci la concessionaria e il sito da cui partire. Ti ricontattiamo entro 24 ore lavorative per un primo confronto.
Un'analisi di circa due settimane, senza costo e senza impegno. Al termine ricevi un documento con le priorità che abbiamo individuato e una call di un'ora per discuterlo.